Обмін чи повернення товару можливе протягом 14 днів з моменту отримання товару та за умови повного збереження пакування товарів. Обмін чи повернення відбувається за рахунок клієнта (за винятком випадку виробничого браку, в такому разі обмін/повернення товарів здійснюється за рахунок магазину).